گاهی اوقات پس از بروزرسانی یک وبسایت، کاربران همچنان نسخه قدیمی سایت را مشاهده میکنند یا با مشکلاتی مانند نمایش نادرست صفحات، کار نکردن دکمهها، خطاهای ورود به حساب کاربری و یا بارگذاری ناقص سایت مواجه میشوند. در بسیاری از موارد، تنها با پاک کردن کش (Cache) مرورگر این مشکلات برطرف خواهد شد.
گاهی اوقات پس از بروزرسانی یک وبسایت، کاربران همچنان نسخه قدیمی سایت را مشاهده میکنند یا با مشکلاتی مانند نمایش نادرست صفحات، کار نکردن دکمهها، خطاهای ورود به حساب کاربری و یا بارگذاری ناقص سایت مواجه میشوند. در بسیاری از موارد، تنها با پاک کردن کش (Cache) مرورگر این مشکلات برطرف خواهد شد.
در این مقاله روش حذف کش مرورگر را در تمامی سیستمعاملها و مرورگرهای محبوب آموزش میدهیم.
کش مرورگر چیست؟
کش مرورگر (Browser Cache) بخشی از حافظه مرورگر است که فایلهای یک وبسایت مانند تصاویر، فایلهای CSS، JavaScript و فونتها را ذخیره میکند تا در مراجعه بعدی سایت سریعتر بارگذاری شود.
هرچند این قابلیت باعث افزایش سرعت مرور صفحات میشود، اما گاهی باعث میشود نسخه قدیمی سایت نمایش داده شود.
چه زمانی باید کش مرورگر را پاک کنیم؟
در شرایط زیر بهتر است کش مرورگر را حذف کنید:
- تغییرات جدید سایت نمایش داده نمیشود.
- سایت ناقص بارگذاری میشود.
- هنگام ورود به حساب کاربری خطا مشاهده میکنید.
- تصاویر یا استایل سایت بههم ریخته است.
- خطاهای عجیب پس از بروزرسانی سایت مشاهده میشود.
- صفحه سفید یا ارورهای غیرعادی نمایش داده میشود.
پاک کردن کش در Google Chrome (ویندوز و مک)
- مرورگر Chrome را باز کنید.
- کلیدهای Ctrl + Shift + Delete را فشار دهید.
- در مک: Command + Shift + Delete
- گزینه Time Range را روی All Time قرار دهید.
- گزینه Cached Images and Files را فعال کنید.
- روی Clear Data کلیک کنید.
- مرورگر را یکبار ببندید و دوباره باز کنید.
پاک کردن کش در Microsoft Edge
- مرورگر Edge را باز کنید.
- کلیدهای Ctrl + Shift + Delete را فشار دهید.
- گزینه Cached images and files را انتخاب کنید.
- بازه زمانی را روی All Time قرار دهید.
- روی Clear Now کلیک کنید.
پاک کردن کش در Mozilla Firefox
- Firefox را اجرا کنید.
- کلیدهای Ctrl + Shift + Delete را بزنید.
- بازه زمانی را روی Everything قرار دهید.
- گزینه Cache را انتخاب کنید.
- روی Clear Now کلیک کنید.
پاک کردن کش در Safari (مک)
- Safari را باز کنید.
- از منوی Safari وارد Settings شوید.
- به تب Advanced بروید.
- گزینه Show Develop menu را فعال کنید.
- از منوی بالای صفحه روی Develop کلیک کنید.
- گزینه Empty Caches را انتخاب کنید.
پاک کردن کش در Opera
- Opera را باز کنید.
- کلیدهای Ctrl +Shift + Delete را فشار دهید.
- گزینه Cached Images and Files را فعال کنید.
- روی Clear Data کلیک کنید.
پاک کردن کش در Google Chrome اندروید
- Chrome را باز کنید.
- روی سه نقطه بالای صفحه بزنید.
- وارد History شوید.
- گزینه Clear Browsing Data را انتخاب کنید.
- گزینه Cached Images and Files را فعال کنید.
- روی Clear Data بزنید.
پاک کردن کش در Microsoft Edge اندروید
- Edge را باز کنید.
- وارد Settings شوید.
- بخش Privacy and Security را باز کنید.
- گزینه Clear Browsing Data را انتخاب کنید.
- گزینه Cached images and files را فعال کنید.
- روی Clear بزنید.
پاک کردن کش در Firefox اندروید
- Firefox را باز کنید.
- وارد Settings شوید.
- گزینه Delete Browsing Data را انتخاب کنید.
- گزینه Cache را فعال کنید.
- روی Delete بزنید.
پاک کردن کش در Chrome آیفون (iPhone)
- Chrome را باز کنید.
- روی سه نقطه پایین صفحه بزنید.
- وارد History شوید.
- گزینه Clear Browsing Data را انتخاب کنید.
- گزینه Cached Images and Files را فعال کنید.
- روی Clear Browsing Data بزنید.
پاک کردن کش در Safari آیفون و آیپد
- وارد Settings گوشی شوید.
- Safari را انتخاب کنید.
- گزینه Clear History and Website Data را لمس کنید.
- عملیات را تأیید کنید.
پاک کردن کش در Samsung Internet
- مرورگر Samsung Internet را باز کنید.
- وارد Settings شوید.
- بخش Privacy را انتخاب کنید.
- روی Delete Browsing Data بزنید.
- گزینه Cache را فعال کنید.
- روی Delete بزنید.
میانبرهای حذف کش در مرورگرها
| مرورگر | میانبر ویندوز | میانبر مک |
|---|---|---|
| Chrome | Ctrl + Shift + Delete | Command + Shift + Delete |
| Edge | Ctrl + Shift + Delete | Command + Shift + Delete |
| Firefox | Ctrl + Shift + Delete | Command + Shift + Delete |
| Opera | Ctrl + Shift + Delete | Command + Shift + Delete |
| Brave | Ctrl + Shift + Delete | Command + Shift + Delete |
تفاوت Refresh با پاک کردن کش
بسیاری از کاربران تصور میکنند که فشردن دکمه Refresh باعث دریافت نسخه جدید سایت میشود؛ در حالی که همیشه اینگونه نیست.
- Refresh (F5): صفحه را مجدداً بارگذاری میکند اما ممکن است همچنان از فایلهای کش استفاده شود.
- Hard Refresh (Ctrl + F5): تلاش میکند فایلهای جدید را دریافت کند.
- Clear Cache: فایلهای ذخیرهشده مرورگر را حذف کرده و نسخه جدید سایت را از سرور دانلود میکند.
سوالات متداول
آیا پاک کردن کش باعث حذف رمزهای عبور میشود؟
خیر، تا زمانی که گزینه Passwords یا Saved Passwords را انتخاب نکنید، رمزهای عبور حذف نخواهند شد.
آیا تاریخچه مرورگر حذف میشود؟
خیر، اگر فقط گزینه Cache را انتخاب کنید، History حذف نمیشود.
آیا پاک کردن کش ضروری است؟
در استفاده روزمره خیر؛ اما اگر سایتی بهدرستی نمایش داده نمیشود یا پس از بروزرسانی تغییرات جدید را مشاهده نمیکنید، حذف کش یکی از اولین راهکارهای پیشنهادی است.
جمعبندی
پاک کردن کش مرورگر یکی از سادهترین راهها برای رفع بسیاری از مشکلات نمایش وبسایتها است. اگر پس از بروزرسانی یک سایت، تغییرات جدید را مشاهده نمیکنید یا با خطاهای غیرعادی روبهرو هستید، حذف کش مرورگر معمولاً مشکل را برطرف میکند.
این آموزش تمامی مرورگرهای محبوب و سیستمعاملهای ویندوز، مک، اندروید و iOS را پوشش میدهد و میتواند بهعنوان یک راهنمای جامع برای کاربران مورد استفاده قرار گیرد.